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山本設備工業株式会社 RECRUIT SITE

社員紹介

03
総務部 坂井 里衣
2012年入社 北九州市立大学文学部卒

施工管理の資格を持つ受付嬢って、
格好よくないですか?

来客の対応や、電話応対、お客様からのお問い合わせの窓口をつとめる。
まさに山本設備の顔である、坂井が想う山本設備とは。

ご自身の仕事内容は?

ご自身の仕事内容は?

事務職なので、受付でのお客様対応や電話対応、支払処理や書類のチェックといった業務が主な仕事になります。当社には日々、商社様や施工業者様などたくさんの方から電話がかかってきますし、商談や打合せも頻繁です。そうしたお客様や協力会社様と会社の仲間をスムーズに取り次がなくてはいけません。建設業にはこれまで無縁だった私。最初は電話でお客様がお話されている内容もちんぷんかんぷん。お客様や協力会社と弊社との関係性もわからない。平たく言えば、うちが何をしている会社かもいまいちわかっていなかったんです(笑)。このままじゃいけない。せめて事務職として最低限の知識は早く身に付けなければ。そんな想いで、経理の資格取得の勉強を開始。昨年、無事に取得することができました。

仕事の面白い部分・大変な部分は?

仕事の面白い部分・大変な部分は?

最近では、私の名前を覚えてくださるお客様も増えてきました。すごく嬉しいですが、逆に私自身、もっとお客様のお名前を覚えなければいけないなあと強く感じています。ときどき、お電話に出ても名前を名乗られない方もいらっしゃるんです。それでも、取り次ぐ際は○○社の△△さんからこんな用件でご連絡がありました」と詳細を伝えなければ仕事がスムーズに進みません。お客様の話し方やご用件から、「あ、この話し方は△△さんだな」と予想する。今では、お客様の声を聞いただけで、その方と弊社社員との相関図が頭に浮かびますよ。

これから頑張っていきたいことは?

これから頑張っていきたいことは?

やはり、知識と経験をもっともっと詰んでいかなければいけない。そのためにもまずは、さらに上の資格を取りたいと思っています。現在取得している経理の資格はまだ2級。次は1級にチャレンジしたいんです。また、事務系の資格だけではなく、いずれは技術系の資格取得にも挑んでみたい。私はまだ技術の専門的な話になると、理解が追いつきません。現場について知らないこともあります。技術を勉強することで、現場でお客様や仲間が求めていることがわかると思うんです。電話を取った際にも、プラスαの提案ができるじゃないですか。実際に事務職の女性で、技術系の資格を持っている先輩もいるんですよ。すごく格好いいと思う。憧れの先輩に近づくためにも、通勤時間を使っての勉強はこれからもまだまだ続きます。

就職を検討の皆様へ一言

大事な会社説明会に道を間違え遅れてしまった私を、
温かく迎え入れてくれたこの会社のように、
あなたと一緒に働きたいと思ってくれる会社が必ずあります。
就職は大きな転機です。たくさん悩むこともあるかと思いますが、
焦らず悩みすぎず、目の前のことを精一杯頑張ってください。

坂井 里衣

2012年4月に入社。現在は、総務部で仕事をしています。趣味は、旅行や友人たちと飲むこと。よく食べ、よく寝て、よく笑い、「笑顔に勝る化粧なし」を大切に日々仕事に励んでいます。

とある一日

08:20
朝礼
08:30
始業(受付・電話対応・社内事務)
9:00
支払書類のチェック
12:00
お昼休み
13:00
会議資料作成
15:00
銀行入出金確認
17:30
終業

プライベート

プライベート

秋に京都旅行に行きました。出発前から楽しみにしていた念願の舞妓さんにしてもらい、秋の京都を大満喫しました。